官网隐私政策

一、适用范围与责任主体

本政策适用于翌凡观宇（宿迁）智能科技有限公司运营的企业展示官网，以及您通过本网站公布的电话、电子邮件与我们进行的官网咨询沟通。

本政策不代替“橙市菜篮”或其他软件产品的应用隐私政策。应用内的账号、业务数据、设备权限及第三方 SDK 等处理规则，应以相应应用公示的政策为准。

主体：翌凡观宇（宿迁）智能科技有限公司
登记住所：江苏省宿迁市宿城区双庄街道便民服务中心二楼202室B03

二、我们处理哪些信息

1. 浏览本网站

本网站页面不提供账号注册、登录、支付或在线提交表单。当前页面代码不设置广告追踪、第三方统计脚本、Cookie 或浏览器持久存储，也不请求您的位置、相机、麦克风、照片或通讯录权限。

为实现网页传输及运行安全，网站服务器或托管基础设施可能处理 IP 地址、请求时间、请求路径、响应状态、浏览器或设备所发送的请求信息等必要访问记录。实际日志范围与保留配置随部署环境确定；如增加其他信息处理功能，我们将更新说明。

2. 您主动联系我们

您通过电话或电子邮件咨询时，我们会接触您主动提供的联系方式、咨询内容，以及您为说明问题提供的附件。您可以仅提供回应问题所需的信息；请勿发送密码、验证码或与咨询无关的个人信息。

3. 电子邮件与电话链接

点击邮箱或电话链接会调用您设备上的邮件或拨号应用。点击链接本身不会通过本网页自动提交咨询内容；邮件发送和电话拨打由您在相应应用中完成。

三、信息如何使用与共享

我们将您主动提供的信息用于回应咨询、技术支持、合作沟通，以及处理与您相关的个人信息请求。本网站页面不设置跨应用广告跟踪功能。

网页托管、邮件收发和电信服务提供方可能在提供相应服务所必需的范围内处理相关信息。除回应您的请求、获得您的授权、履行约定或法律要求外，我们不会主动将咨询信息提供给无关方，也不会出售您的个人信息。

本网站当前没有可供您上传业务数据的 AI 对话或分析入口，不通过官网页面将您的咨询内容自动提交给 AI 模型进行分析。

四、保存期限与信息安全

对咨询和支持沟通信息，我们仅在回应问题、完成后续沟通及处理争议所需的期间内保存；不再需要且无其他保留依据时，予以删除或匿名化。服务器访问记录按实际运行安全需求和相关保留要求管理。

我们将根据实际服务情况采取合理的访问权限控制等措施，限制无关人员接触咨询信息。通过电子邮件提交材料时，请尽量去除无关信息；如需进一步核验，我们会说明所需信息与用途。

五、您的选择与个人信息请求

您可以通过下方联系方式提出查询、更正或删除官网咨询相关个人信息的请求，也可以明确告知我们停止后续非必要沟通。为避免误操作，我们可能需要核验您与相关信息的关系。

如请求涉及企业业务系统或应用内数据，请同时说明使用的产品与所属组织，我们将依据相应产品的规则核验并处理或协调。依法或为处理未结事项需要保留的信息，无法立即删除时，我们会向您说明。

本网站面向企业软件与技术服务咨询，不设置面向未成年人的注册与信息提交功能。如发现未成年人通过联系渠道提供了不必要的信息，监护人可与我们联系处理。

六、政策更新

如果网站功能或信息处理方式发生变化，我们会更新本页面及其更新日期。涉及需要另行告知或取得同意的处理，将按实际情况履行相应程序。

七、联系我们

如对本政策、官网信息处理或个人信息请求有疑问，请联系：